
Conditions Générales de Vente (CGV)
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Elite Home Conciergerie et tout client (ci-après “le Client”) souhaitant souscrire à l’un de nos services de conciergerie proposés via le Site.
- Services proposés
Elite Home Conciergerie propose des prestations, notamment :
• Gestion de locations saisonnières ou courte durée.
• Nettoyage, maintenance et entretien des biens immobiliers.
• Accueil et assistance des locataires ou propriétaires.
• Services personnalisés sur demande.
- Tarifs et paiement • Les prix des prestations sont indiqués en euros (€) et peuvent inclure ou exclure la TVA (préciser si votre société est assujettie à la TVA).
• Une facture est transmise au Client après chaque prestation. - Modalités de commande • Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
• La commande devient ferme après confirmation écrite par Elite Home Conciergerie (email ou contrat signé). - Annulation et remboursement • Le Client peut annuler un contrat sous réserve de respecter un préavis de un mois.
• Toute annulation hors délai pourra entraîner des frais à hauteur de 5% du montant de la prestation.
• En cas d’annulation par Elite Home Conciergerie, le montant versé par le Client sera remboursé intégralement.